Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb
Bei AViTEQ setzen wir auf robuste Geräte und stehen Ihnen rund um die Uhr mit unserem Ersatzteilsupport zur Seite. Unser Service reicht von Inhouse- und Vor-Ort-Reparaturen bis hin zur mobilen Unterstützung. Vor dem Kauf erhalten Sie von uns eine umfassende Beratung, und unser transparenter Verkaufsprozess endet stets kundenorientiert. Der After-Sales-Service ist unsere persönliche Verpflichtung zu Ihrer Zufriedenheit – mit telefonischem Support, Vor-Ort-Service, individuellen Trainings und regelmäßigen Check-ups, um sicherzustellen, dass Ihre Anlagen immer optimal funktionieren.
In jeder Phase der passende Service
Bei AViTEQ beginnt unsere Service-Exzellenz bereits im Presales. Von der informativen Website über Angebotskonfiguratoren bis hin zu persönlichem Consulting durch unser Salesteam bieten wir umfassende Unterstützung. Im Sales-Prozess erleben Sie einen reibungslosen Ablauf von Kauf über Produktkonstruktion bis zur kundenorientierten Abnahme. Unsere After-Sales-Phase garantiert kontinuierlichen Support, wobei Sie wählen, was genau zu Ihnen passt.
u003ch3u003eWo und zu welchem Zeitpunkt bieten wir Support und Service?u003c/h3u003ernu003cstrongu003ePresales: u003c/strongu003eStöbern Sie auf unserer Website, nutzen Sie den Angebotskonfigurator für maßgeschneiderte Antriebe und Geräte, oder laden Sie ganz einfach Broschüren, Zeichnungen und Zertifikate über unsere u003ca href=u0022https://www.aviteq.com/downloads/u0022 target=u0022_blanku0022 rel=u0022noopeneru0022u003eDownloadseiteu003c/au003e herunter. Unser engagiertes Salesteam und erfahrene Fachspezialisten stehen Ihnen für persönliches Consulting zur Verfügung. Von Ihrer Vision bis zur Angebotserstellung begleiten wir Sie mit umfassendem Support für einen reibungslosen Start in Ihr Projekt.
u003cstrongu003eSales: u003c/strongu003eBei AViTEQ legen wir im Sales-Prozess viel Wert auf einen nahtlosen Ablauf. Vom Kauf über die präzise Produktkonstruktion bis zur Herstellung begleiten Sie erfahrene Profis. Unsere Projektleiter sorgen für reibungslose Auftragsabwicklung, und Sie haben die Möglichkeit, die Abnahme persönlich in unserem Werk durchzuführen. Wünschen Sie eine professionelle Installation? Unsere Servicekraft steht bereit. Mit Supervising und maßgeschneiderten Ersatzteilangeboten gewährleisten wir die dauerhafte Performance Ihrer Anlagen.
u003cstrongu003eAfter-Sales: u003c/strongu003eIn der After-Sales-Phase ist AViTEQ weiterhin an Ihrer Seite. Vom Support während der Produktnutzung bis zur Optimierung bieten wir Ihnen kontinuierliche Unterstützung. Wählen Sie den Service, der zu Ihrer Situation passt:rnu003culu003ern tu003cliu003eBasic mit telefonischem Support und Videomeetings,u003c/liu003ern tu003cliu003eBusiness mit Vor-Ort-Service oderu003c/liu003ern tu003cliu003ePremium mit maßgeschneiderten Trainings und regelmäßigen Check-ups.u003c/liu003ernu003c/ulu003e
u003ch3u003eu003cstrongu003eSchulungen und weitere Dienstleistungenrnu003c/strongu003eu003c/h3u003ernNeben einem umfassenden Reparatur und Ersatzteilservice für unsere Antriebe und Anlagen, ist die Unterstützung bei der Montage und Inbetriebnahme ein weiterer Baustein unserer Kundenbetreuung. Wir supporten (Reparatur / Ersatz) all unsere alten (AEG) und neuen (AViTEQ) Komponenten. Zudem können wir auch diverse Hersteller, die nicht mehr am Markt existieren, mit u003ca href=u0022https://www.aviteq.com/produkte/verschwundene-marken/u0022 target=u0022_blanku0022 rel=u0022noopeneru0022u003epassenden Alternativen ersetzenu003c/au003e.rnrnDarüber hinaus bietet AViTEQ auch die Schulung und Einweisung des Bedienungs- und Wartungspersonals als Dienstleistung an. Anwender erlangen somit das Rüstzeug, die Komponenten und Anlagen in optimaler Weise zu betreiben und schaffen damit gleichzeitig die besten Voraussetzungen für eine lange Lebensdauer. Schließlich ist es am besten, wenn Sie unseren Reparatur- und Ersatzteilsupport gar nicht erst benötigen.
AViTEQ Typenbezeichnungen
Wir supporten (Reparatur / Ersatz) all unsere alten (AEG) und neuen (AViTEQ) Komponenten. Nehmen Sie bei Fragen gerne direkt Kontakt mit uns auf.
Nehmen Sie ganz einfach mit uns Kontakt auf
Als Spezialist für individuelle Lösungen wissen wir, dass den direkten Kontakt nichts ersetzen kann. Daher stehen wir Ihnen für Ihre Fragen, Projekte und Anliegen gerne persönlich zur Verfügung. Nutzen Sie dafür einfach die folgenden Kontaktdaten.
René Zitzmann
u003cstrongu003eTeam manager Service vibrating machines u003c/strongu003ernTelefon: +49 6145 503-499rnMobil: +49 171 5486514rnE-mail: service@aviteq.de
Gunther Borgmann
u003cstrongu003eService Techniker Vibrationsgeräternu003c/strongu003eTelefon: +49 6145 503-110rnE-mail: service@aviteq.de
Achim Weidmann
u003cstrongu003eService Techniker Vibrationsgeräternu003c/strongu003eTelefon: +49 6145 503-110rnE-mail: service@aviteq.de
Friedrich Tag
u003cstrongu003eService Techniker Vibrationsdosiergeräteu003c/strongu003ernMobil: +49 172 8041609rnE-mail: service@aviteq.de
Anton Esch
u003cstrongu003eService Techniker Vibrationsdosiergeräteu003c/strongu003ernMobil: +49 1609 2713957rnE-mail: esch@aviteq.de
Karin Schmitz
u003cstrongu003eReparaturen: Antriebe u0026amp; Steuerungenu003c/strongu003ernTelefon: +49 6145 503-313rnE-mail: service@aviteq.de
